「何を言いたいのか分からない」
私がよく会社の会議やプレゼンで言われる言葉です。悔しいので伝え方の勉強を始めます。
確かに今まで伝え方の勉強をちゃんとしたことはなかったかもしれません。聞いたことはあるかもしれないけれども実践は全くできていなかったことばかり、反省です。。
今日は明日から実践するためのロジカルな話し方をまとめます!
ポイントは以下2点です(ロジカルっぽく)
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自分の頭を整理すること
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相手の頭を整理すること
参考文献
短いながらも図解や事例を交えてまとめてあり、ページ数の割には非常に内容の濃い本だと思います。
KindleUnlimitedで読めるのでぜひお試しください。
自分の頭を整理すること
ロジカルな話し方のポイント1点目です。
なぜ、自分の頭を整理することが大事なのでしょう。
(実はこれも相手に興味を持ってもらう伝え方の一つ、"問いかけ"です。)
「あいまいな言葉しか出てこない=曖昧な思考しかしていない」からです。
自分の頭を整理するには以下3点を意識します
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伝えたい情報を分け、絶対に伝えたい点を明確にする
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その情報にラベルを貼り、階層分けする
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予告をする(結論から述べる)
本当は事例なんかを書けるといいのですが、とりあえず忘備録ということで大事な部分だけ書くことにします。
相手の頭を整理すること
なぜ相手の頭を整理する必要があるのでしょう。
答えは「自分が思っている以上に自分の言葉は相手に伝わっていないからです」
以下3点を意識します
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伝わっていないことが前提、分かってもらうために事実を示す
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根拠、理由を示し、共感してもらう
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自信の主張を通すためには自分が相手に対して何を提供できるか言う
まとめ
週末「伝え方」について勉強しているとあることに気が付きました。まとめブログってありますよね。ネットから拾ってきただけの情報を集め、SEO対策をしてアフィリエイトで稼ごうとするもの。「いかがでしたでしょうか」ってやつです。叩かれることの多いブログではあります。
内容の薄さはあるかもしれませんが「伝え方」という観点から見れば非常に理にかなった書き方をしています。
問いかけから始まり、このブログを読む目安の時間やこのブログを読んで得られる情報を最初に書く。情報はきちんと階層分けされており、短いフレーズで分かりやすくまとめられています。
その物事を全く知らない初心者でもきちんと理解できるよう前提知識がない人には他の記事のリンクまで貼ってくれています。
そういう意味でまとめブロガーも伝え方のプロであると言えるでしょう。
まだまだ伝え方に関しては勉強する部分が多そうです。どんな分野の仕事にも必要なことなので一生学び続けなければいけないのかもしれません。頑張ります!